Kontakt

1. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące zamówienia, płatności, dostawy, anulowania zamówienia, zwrotu, wymiany, zwrotu środków lub innych kwestii związanych z obsługą klienta, możesz skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych.

Zapytania są przetwarzane w godzinach obsługi klienta. Wiadomości otrzymane poza tymi godzinami zostaną rozpatrzone w następnym dniu roboczym.

2. Dane kontaktowe

E-mail: support@ulagelinaldr.com
Możesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących zamówień, dostawy, płatności i obsługi posprzedażowej.

Telefon: +81 743-71-4826
Możesz skontaktować się z nami telefonicznie w sprawach związanych z zakupami i zamówieniami.

Adres:
2-3-22 Shiraniwadai, Ikoma, prefektura Nara 630-0136, Japonia

3. Godziny obsługi klienta

Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)

Zapytania są obsługiwane w podanych godzinach. Wiadomości otrzymane poza godzinami obsługi klienta zostaną rozpatrzone w następnym dniu roboczym.

4. Zakres dostawy

Zapewniamy dostawę na terenie Polski.

Informacje dotyczące kosztów dostawy, czasu realizacji, czasu transportu oraz pozostałych zasad dostawy znajdują się w Polityce dostawy.

5. W czym możemy pomóc

Możesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących:

  • informacji o produktach;
  • statusu zamówienia;
  • płatności;
  • dostawy;
  • anulowania zamówienia;
  • zwrotów i wymian;
  • zwrotu środków;
  • ochrony danych osobowych.

Szczegółowe zasady i procedury znajdują się w odpowiednich politykach dostępnych na stronie.